一、五星级酒店前台尺寸？

酒店前台接待台还可以分两种，站立式服务的前台和坐式服务台。

如果是站立式服务的前台，对客的柜台高度一般在1.2米左右，宽度在0.5米以内，方便客人书写，同时也可以适当遮挡工作台;员工的工作台一般高度在0.8-0.9米，0.6米左右宽，方便操作电脑、书写。

如果是坐式服务台，就客人、员工的台面要平行，一般都是0.8米左右高，总共的宽度在1米左右为宜。对客的距离保持在1米——1.5米左右，这是比较恰当的。

二、五星级酒店前台退房流程？

1、首先应与客人礼节性问候，询问客人是不是退房。

2、确认客人所住房间号，并确认客人在酒店的所有消费，提供总账单，条目清晰，做到正确完整无误。

3、办理结账效率高，做到准确无差错。

4、办理完结账手续，要及时征求客人意见，并向客人致谢，邀请客人再次光临！

5、指引客人离店。如客人有需求，比如询问附近旅游购物等，应满足客人需求。

三、全季酒店前台的工作服从哪里买？

一般都是公司打版，然后找工厂统一制作的

四、五星级酒店前台适合去吗？

这个问题我只能说适者生存，五星级酒店尤其是国际性的五星级酒店接待的客人大多数是外宾，而作为前台，面对于外宾的首要问题就是需要，通用语言即是英语，如果一窍不通，或者略懂皮毛，那我就要劝三思；再次，性格得稍微外向点，这样也便于与客人交流；接着就是能否适应夜班生活，酒店前台是要保证24小时在线的，所以避免不了有夜班，身体吃不消，或者无法适应的话，我劝君三思。如果各方面均合适，这个工作也是不错的选择。

以上为我的个人观点。

五、酒店前台接待的工作服是什么样子的？

每个酒店是不一样的，基本上都是小西服式的上衣和裙子，但是不是正规西服，有的带领结、有的带丝巾啊什么的，都有小小改动，但是比较职业好看。

六、五星级酒店前台的标准以及职责？

外表很重要，去面试的时候打扮要得体，最好穿职业装。

头发最好盘起来不但可以显示气质，也可以提高身高。你如果要去青岛香格里拉，其实经验不是最重要，因为有很多有经验的人可以教你。一定要表现出殷勤好客，温婉的态度。英语准备一下，确实也很重要。162没有问题的，穿高跟鞋165以上就可以了。2. 如果是涉外饭店，要具备一定英语口语表达能力，不要很专业的，简单的沟通就可以。3. 要有服务意识，饭店里除了硬件设施，最重要的就是服务，硬件设施提高是有一定限度的，但是服务属于软件，服务水平是有很大提高潜力的，这点要明白。4. 要有客人永远是对的，这个概念，也就是说，遇到比较挑剔的客人，即使客人不对，也不要和客人争执，道理很简单，客人是付了钱的，如果你和客人争辩成功，那么也就意味着你失去了这个客人。5. 初到酒店面试的时候，不要求具备前台的专业知识，因为上岗前会有岗前培训的， 这个不用担心。但是，主要看你对饭店服务的理解。

七、五星级酒店前台适应不了想转岗？

如果五星级前台岗位适应不了，是看公司提出来的还是个人提出来的？

如果是个人觉得适应不了，那就主动给公司提出来看看有没有适合自己的岗位，然后进行转岗，这个是对双方都有利的，公司一定也会考虑你的诉求，如果是公司提出来的，那肯定要和你进行沟通，然后再转岗。

八、酒店前台英语？

职位的话是hotelreceptionist要说地点的话，比如你去前台结账可以说成frontdestofthehotel

九、五星级酒店前台接待的必备技能是什么？

负责酒店客人的接待； 负责酒店客人入住、退房等手续办理； 负责酒店客人咨询；负责接听入住客人的电话，并按照他们要求传达指令。

1、五星级指的是酒店综合水平达五星的酒店。酒店星级的划分以酒店的建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行，很正规。

2、前台接待是一个单位的脸面和名片，所以前台工作人员必须掌握前台接待礼仪，这对于塑造酒店形象有着非常重要的作用。前台接待礼仪包括仪容规范、电话接待礼仪。

十、五星级酒店前台是不用审单的吗？

当然不是，只不过五星级酒店使用的系统相对很先进，例如我前面提到过的Opera系统，很多账务流水等，都有非常详细的报表进行支持。所以，现在特别是国际品牌酒店的大堂经理每天晚上过账的时候，只需要进行系统操作步骤即可。

后续账务问题，只要按照财务部的规定将账务分类投递到财务部的账箱，次日由财务部专门的日审计人员根据系统强大的报表功能逐一进行审核。当然，发现问题还需要前台和餐饮工作人员进行更正。