各个岗位的通用技能?
01.与人打交道的能力
作为职场人,会接触到各种各样的人,领导、同事、客户……这些人中可能出现“贵人”也可能出现“小人”,有竞争对手,也有合作伙伴……
与人打交道绝对是职场人必备技能之一,区别在于有些人这个技能掌握的好,成为了自己的助力;有些人技能不熟练,导致成为了自己前行路上的阻力。
有人会问:“怎么才算是熟练掌握与人打交道的能力呢?”
其实答案很简单就是:营造共赢的局面。无论是竞争也好,合作也罢,谁能创造出共赢的局面,谁就是高手。
虽说竞争存在输赢,但也不是好处被一个人全占,坏事都落到一个人头上,否则势必会遭到反噬。
职场上所谓的输赢,不过是天秤倾斜的程度,无非是谁获得多,谁获得少的问题,只要天秤不倒,倾斜也是一种平衡。
营造共赢的核心在于进退有度,一点点占据优势,逐渐形成新的平衡。
02.善于用“催”字诀的能力
想必许多职场人还没理解“催”字诀的妙用,这绝对是一项能展现自身价值的技能。对上催领导,对下催下属,内部催同事,外部催客户,只要是你在催,大概率就会占据主动。
不过,许多人一提到“催”,就会与“急”产生关联,其实两者看似相同,却有很大差别,“催”可以理解为,谋定而后动,占据主动;“急”却是一种心境上的感受。
善于“催”字诀的关键在于,目标明确,方案完备,行动果断,善后要稳,备选全面。
当这些都准备好的时候,催领导让领导感觉自己行动力强、效率高;催下属使下属不能,也不敢懈怠;催同事使其按照自己节奏;催客户让他感觉到自己热情、专业。
“催”会让节奏主动权掌握在自己手中,前期准备是关键,“催”不过按照自己的节奏,逐步展示自己价值的方式。
试想一下,自己“催”别人,和被别人“催”时的心境,很容易就明白其中“心机”。
03.利他的思维,达成自己目标的能力
以前听到有人说:“帮助别人,就是帮助自己”,当时觉得不过是一碗鸡汤而已。随着年龄的增长,阅历的增加,逐渐发现这句话的道理。
没好处的事情,没人愿意做,浪费时间、精力,尤其是与别人无关的事情。可如果有利益,有好处,不用你说,自然人们会趋之若鹜。
以利他的思维去做事,可以调动起主动性,哪怕是平级之间,依然可以调动其积极性。
利他的思维有两个层次,低级层次是交换原则。比如,你帮我达成目标,你会获得何种好处,或者说预期值交换,现在你帮助了我,以后我会帮助你;
高级层次是主动输出价值,吸引力法则。比如,知识类博主,主动输出有价值的东西,获得粉丝认可,粉丝的忠诚度高,就能实现变现的目标。
价值交换是针对某个具体的人或事,而主动输出价值是不确定具体的人。
04.不断学习、挑战的能力
不断学习提升能力,在不断挑战中查缺补漏完善自己,这是一个螺旋上升的过程。
时代在进步,行业跟不上时代会被淘汰,比如,胶卷厂;公司跟不上行业的发展会被淘汰,比如,曾经的诺基亚手机;个人跟不上公司的发展会被淘汰,职场中太多这样的例子。
只要还没退休,就没有一劳永逸的事情,否则用不了几年,就会体会到什么叫做“英雄迟暮”。不想被后浪拍在沙滩上,就需要不断进步,哪怕位高权重,依然会出现这样的情况。
学习是为了让自己提升,挑战是为了检验自己提升的效果。这就像健身一样,每天都在锻炼,每天都挑战一下自己的极限,不仅水平有明显的提升,还能体会挑战成功的满足感,成就感。
虽说职位不同,工作内容不同,岗位存在差异,但只要培养出自己不断学习,不停挑战的能力,你会发现自己会越来越好。
05.整合资源的能力
“天不生无用之人,地不长无用之草。”每个人都有自己的价值,有些人善于冲锋陷阵,有些人善于从旁辅助,有些人技术过硬,有些人善于交际……