介绍下西班牙服装品牌ZARA!
1975年设立于西班牙的ZARA,隶属于Inditex集团,为全球排名第三、西班牙排名第一的服装零售商,在世界各地56个国家内,设立超过两千多家的服装连锁店,ZARA的浩大规模,完全不逊色于美国第一大连锁品牌GAP,而且其2004年的获利率更比GAP多出3.3%,其成功之因,有赖于无懈可击的经营模式:低库存、低单价、款式多、汰换快。 ZARA――用“极速”创造时尚从客户到店铺经理; 从店铺经理到市场陈列设计专员和设计师; 从设计师到零售部门; 从采购者到专卖店视觉营销人员; 从品牌仓储运营经理到品牌仓储分发人员…… ZARA所有的组织形式、运作流程和表现评估,甚至部门机构的设置都是以“更方便传输信息”为目的而设计产生的,唯一的目的就是要做到“快”。 同时,在产品方面,ZARA又采用合作的方式参股到世界各地的生产商,充分把握和提升OEM产品的质量把控能力、从款式到成品的贯彻能力以及快速的出货能力。最大程度地避免了因为“快”而容易产生的质量等问题。 今天,ZARA的成功被人们拿来当作服装品牌市场销售成功的典范来学习,那么我们就应该学习它以“快速反应能力”为核心的现代化企业竞争力。对于以“时效性”著称的服装业界,“流行性”和“季节性”构成了服装商品的显著特征,服装企业要做到“信息反馈高效、市场反应灵敏”,才能在日趋激烈的市场竞争中立稳脚跟。